Información general para quien sufrió lesiones o daños en un choque, como conductor, acompañante, pasajero, ciclista, motociclista o peatón. Actualizada a octubre de 2026.
El estudio atiende en Chile 249, Oberá. Para el caso concreto está la página de abogado de accidentes. Si preferís una orientación rápida, podés hacer el test orientativo de accidentes.
Qué hacer en las primeras horas
- Pedí atención médica, aunque las lesiones parezcan leves, y guardá toda la documentación (guardia, estudios, certificados, recetas, facturas).
- Si hubo lesionados, hacé la denuncia en la comisaría o fiscalía que corresponda al lugar del hecho y pedí constancia.
- Anotá los datos del otro vehículo: dominio (patente), conductor, DNI, licencia, aseguradora y número de póliza.
- Sacá fotos del lugar, los vehículos, las señales y tus lesiones, y anotá nombre y teléfono de testigos.
- Si vos tenés seguro, avisá a tu aseguradora en el plazo de tu póliza (la Ley de Seguros fija en general 3 días desde que conocés el hecho, art. 46 Ley 17.418).
- No firmes recibos, acuerdos ni “finiquitos” del seguro del otro sin entender qué estás cerrando.
¿Quién responde por los daños?
El Código Civil y Comercial establece que el dueño y el guardián de un vehículo responden por los daños que causa su riesgo o vicio, y que esa responsabilidad es objetiva: no hace falta probar culpa del conductor (arts. 1757, 1758 y 1769 CCyC; art. 1722). Solo se liberan, total o parcialmente, si prueban que el daño se debió al hecho de la víctima, de un tercero por quien no deben responder o a un caso fortuito (arts. 1729, 1730 y 1731).
Cuando chocan dos vehículos, cada caso se analiza según cómo ocurrió el hecho; por eso las pruebas del punto anterior son importantes.
El seguro obligatorio y los gastos médicos
Todo automotor, acoplado o semiacoplado debe tener seguro de responsabilidad civil obligatorio (art. 68, Ley Nacional de Tránsito 24.449). Para pólizas emitidas o renovadas desde el 1/1/2026, la póliza básica fijada por la Superintendencia de Seguros de la Nación (Res. 589/2025) incluye una “obligación legal autónoma”:
- Gastos sanatoriales: hasta $910.000 por persona.
- Gastos de sepelio: hasta $533.000 por persona.
La aseguradora debe pagarlos en un plazo máximo de 5 días desde que se acredita el derecho, y no puede negarse alegando que su asegurado no tuvo la culpa. Ese pago no es la indemnización total: el reclamo por los demás daños sigue su curso.
Qué daños se pueden reclamar
La indemnización comprende el daño emergente, el lucro cesante y la pérdida de chance (art. 1738 CCyC), además de:
- Incapacidad física o psíquica, temporal o permanente (art. 1746).
- Gastos médicos, de farmacia y de traslado, que se presumen razonables según la lesión (art. 1746).
- Consecuencias no patrimoniales (daño moral) (art. 1741).
- Daños al vehículo y privación de su uso.
- En caso de fallecimiento, los rubros del art. 1745 para los familiares.
Cada rubro depende de las pruebas y del caso concreto; esta guía no estima montos.
Cómo se reclama
- Reclamo a la aseguradora del responsable, con la documentación del accidente y de las lesiones. Puede terminar en un ofrecimiento: revisalo antes de aceptar.
- Juicio por daños y perjuicios contra el dueño y el conductor, citando en garantía a su aseguradora (art. 118 Ley 17.418). La aseguradora responde dentro de los límites de la póliza.
- Mediación: en Misiones, los reclamos por daños patrimoniales pueden ir al Centro Judicial de Mediación del Poder Judicial cuando el juez los deriva; no existe para estos casos una mediación prejudicial obligatoria como la de familia (Ley XII N° 19; CeJuMe).
Si además fue un accidente de trabajo o “in itinere”, también interviene la ART: ver la guía de accidente de trabajo y ART.
Errores comunes
- No ir al médico o no guardar los comprobantes.
- No hacer la denuncia o no tener los datos del seguro del otro.
- Firmar un acuerdo sin saber si cubre todas las lesiones, incluidas las que aparecen después.
- Dejar pasar el tiempo: hay plazos legales para reclamar. Consultá cuanto antes.